Die Lieferung

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Hier finden Sie alle Informationen über unsere Lieferbedingungen.

Sollten Sie Fragen zur Lieferung haben oder lieber persönlich mit uns sprechen wollen, statt über den Online-Shop zu bestellen, können Sie uns auch so erreichen:

  • Telefon: 0511 37 00 85 94
  • eMail:info@katzenbach-getraenke.de

Unser Team steht Ihnen von Montag bis Freitag - von 8 bis 18 Uhr - gern zur Verfügung.

Bestellungen, die bis 16 Uhr bei uns eingehen, können meist schon am nächsten Tag geliefert werden!

Die Bestellung im Online-Shop:

Einfach die gewünschten Artikel in den Warenkorb legen und in drei einfachen Schritten Ihre Daten eingeben.     Nicht vergessen: Liefertermin und Wunsch-Lieferzeit angeben!

Die Bestellung per Mail:

Sie wissen genau was Sie wollen und möchten sich nicht durch den Shop klicken? Kein Problem: Einfach eine eMail mit Bestellung, Ihren Daten und Wunsch-Lieferzeit an info@katzenbach-getraenke.de schicken - und fertig.

Die Bestellung per Telefon:

0511 37 00 85 94 - Anrufen, Fragen, Bestellen.

 

Die Lieferung:

Wir liefern von Montag bis Freitag in der Zeit von 8 bis 18 Uhr. Nach rechtzeitiger vorheriger Absprache sind auch Lieferungen zu einer späteren Uhrzeit oder am Wochenende möglich.

Die Bestellung sollte mindestens 24 Stunden, besser jedoch 36 Stunden, vor dem gewünschten Liefertermin erfolgen, damit wir unsere Tour gut planen können und nicht zu spät kommen. 

Wir benötigen einen Lieferzeitraum von mindestens 2 Stunden, z.B. Montag 9 - 11 Uhr. Je mehr Zeit Sie uns einräumen, desto besser können wir allen Kunden gerecht werden.

Wir liefern Ihnen die Ware gern an die Haustür, in den Keller oder auch direkt in Ihre Wohnung - ohne Aufpreis.

 

Das Leergut:

Ihr vorhandenes Leergut nehmen wir bei jeder Lieferung wieder mit und schreiben den Betrag Ihrer Rechnung direkt gut.

Bei der ersten Lieferung nehmen wir alle Einzelflaschen, angebrochenen Kisten etc. in haushaltsüblichen Mengen auch mit. Bei allen folgenden Lieferungen nur vollständige Kisten.

 

Die Lieferung auf Kommission:

Für Partys, Seminare und Veranstaltungen aller Art liefern wir Ihnen unsere Getränke gern auf Kommission. Das heißt: 1. Sie bestellen mehr als Sie brauchen, damit von allem genug da ist. 2. Wir liefern die Ware. 3. Sie feiern. 4. Wir holen die übrig gebliebenen Getränke und das Leergut wieder ab. 

30% der nicht benötigten Ware nehmen wir kostenlos wieder mit, darüber hinaus fällt pro Gebinde eine Service-Pauschale von 1€ an. 

Alle zurückgegebenen Kisten müssen vollständig und einheitlich sein.